十分彩邀请码

市生态环境局多措并举做好新形势下的环境信访工作

发布来源:十分彩邀请码       2019-04-25 08:46

 环境信访工作关系到人民群众的安居乐业,关系到社会的安定团结。认真做好环境信访工作,妥善协调切实解决群众反映的各种环境纠纷矛盾问题,维护社会的稳定,是构建和谐社会和经济发展的客观需要。

今年以来,市生态环境局多措并举,努力在环境信访工作中探索新办法、新措施,切实提高环境信访处理水平,为新形势下的环境信访工作再上新台阶打下坚实基础 

一是将环境信访工作列入重要日程。定期听取工作汇报,研究部署工作任务。明确环境信访工作的第一责任人,对信访工作直接负责,领导成员按照分工协调抓好职责范围内的环境信访工作,实行“一岗双责”,深入一线,亲历亲为,及时协调解决工作中遇到的问题和难题。

二是认真落实情况通报制度。严格落实《环境信访月通报》制度,对来市、到省、进京的环境信访以及逾期未办结和查处不到位等环境信访案件,信访科负责各中队信访工作处理情况汇总,各种材料每周进行汇总,每月通报一次信访办理情况。

三是遵循“谁处理、谁反馈”的原则。办理信访案件,必须认真处理定期反馈,及时将处理结果或意见反馈上访人。原则上要求第一次处理后立即联系上访人,作为初次反馈。在处理信访案件过程中,各办案人应全面客观了解被诉方各种环境违法行为并收集好各种环境违法证据。对于确实复杂困难案件,集体讨论研究决定。对于信访案件办理不及时,上访人不满意的视情况建议追究相关责任人的责任。

四是加强环境信访队伍建设。不断加强业务培训,提高队伍素质。将思想觉悟高、工作责任心强、熟悉环保业务的同志选派到环境信访工作岗位,并保持人员相对固定和工作的连续性。通过接访、约访、下访,解决突出环境问题,化解矛盾纠纷,维护群众合法权益。2019年第一季度共受理、调查、处理和回复群众反映的环境污染信访投诉共30件。


(责任编辑:孙洪霞)


页脚

十分彩邀请码

版权所有:梅河口市生态环境局    联系电话:0435-4899907    站点地图
地址:梅河口市万隆大街与建国路交汇处    邮编:135000     网站标识码:2205810007
ICP备案编号:吉ICP备18003084号-1     吉公网安备 22058102000007号